AuctioWeb Anleitung

MODUL LIVE-AUKTIONEN DURCHFÜHREN

In diesem Bereich finden Sie Anwendungshinweise zum Modul Live-Auktionen von AuctioWeb. Erfahren Sie, wie Sie Auktionen anlegen, Posten importieren, Bietschritte einstellen und Kamera/Mikrofon für Ihre Live-Auktion vorbereiten.

Systemanforderungen

Windows Experience Index ab 4.0 aufwärts
4GB RAM
Desktop Prozessor mit 2.0 GHz Taktfrequenz (je schneller, desto besser für Streaming/Encoder)
.NET Framework 4.5 (wird beim Starten falls nicht vorhanden installiert)
Silverlight (wird beim Starten falls nicht vorhanden installiert)
Webcam (empfohlen: Microsoft LiveCam Studio HD Webcam)

Auktionen anlegen oder bearbeiten

Navigieren Sie auf Ihre Auktionswebseite
Melden Sie sich im Portal mit dem Account an, der als Auktionshaus-Verwalter eingerichtet wurde.
Klicken Sie auf „Mein Konto“ Verwaltung. Sie gelangen nun in die Verwaltungsbereich Ihrer Webseite. Hier können Sie Auktionen aufnehmen, Bieter freischalten und die Live-Auktion konfigurieren.
Klicken Sie im Verwaltungsbereich auf „Auktionen“. Sie gelangen nun in die Auktionsübersicht im Verwaltungsbereich.Über den Button „Neue Auktion“ können Sie eine neue Auktion anlegen, sie können aber auch eine bereits angelegte Auktion in Ihren Einstellungen bearbeiten.Achtung: Es werden nur die Auktionen in der Übersicht angezeigt, auf die Ihre Filter zutreffen. Ihnen stehen der Auktionsstatusfilter und der Textfilter direkt über der Liste zur Verfügung. Bitte beachten Sie: nur der Status „Inaktiv“ lässt Sie die inaktiven Auktionen sehen. Der Status „Alle“ zeigt Auktionen eines jeden Status bis auf den Status „Inaktiv“ an.Ganz rechts in der Übersicht sehen Sie drei Symbole, die für „Bearbeiten“, „Postenliste“ und „Gebote“ stehen.„Bearbeiten“ bringt Sie zu den Einstellungen der Auktion.Ein Klick auf „Postenliste“ bringt Sie direkt zur Postenliste der Auktion. „Gebote“ lässt Sie alle Gebote einsehen, die zur jeweiligen Auktion eingegangen sind.Legen Sie unter Auktionen also eine neue Auktion an, und geben Sie als Status „Vorschau“ ein. Sonst kann die Auktion beim Import von Posten aus einer Liste nicht für den Import ausgewählt werden.

Posten importieren

Klicken Sie im Verwaltungsbereich auf „Import und Export“, und in der Dropdown-Liste auf „Postenimport“.
Auf der Postenimportseite können Sie eine Beispieldatei sowie eine Vorlage für eine gültige Postenimport-Liste herunterladen. Die Postenimportliste ist im XLSX -Format gehalten, es werden jedoch auch CSV-Dateien mit dem angegebenen Trennzeichen („|“) akzeptiert. Wir empfehlen Ihnen, die Vorlage herunterzuladen.
Tragen Sie nun Ihre Posten in die Liste ein. Beachten Sie bitte die Hinweise auf der Postenimport-Seite unter „Definition der Felder“.
Ist die Liste vollständig, speichern Sie diese und navigieren wieder in Ihrem Verwaltungsbereich auf die Postenimportseite („Import und Export“ > „Postenimport“).
Wählen Sie nun in der Dropdown-Liste die Auktion aus, zu der Sie die Posten einpflegen wollen. Bedenken Sie, dass dies nur möglich ist, wenn die Auktion sich im Vorschaumodus befindet. Andernfalls müssen Sie diese erst in den Vorschaumodus setzen („Auktionen“ > „Auktion bearbeiten“ > „Einstellungen“ > „Status“ > „Vorschau“).
Klicken Sie nun auf „Durchsuchen“ in der Postenimport-Seite. Navigieren Sie zum Speicherort Ihrer Postenliste, wählen Sie die Datei aus. Klicken Sie nun auf Ok, und danach auf Import starten.
Der Import dauert je nach Postenlisten-Länge einige Sekunden. Es wird oben eine grüne Erfolgsmeldung eingeblendet, wenn der Import erfolgreich war. Andernfalls werden Fehlermeldungen angezeigt, wenn zum Beispiel ein Posten kein Limit hat oder eine falsche Eingabe in der Postenliste getätigt wurde. Beheben Sie den Fehler und starten Sie den Import erneut.Bitte beachten Sie das die Zeilenangabe beim Fehler immer eine Zahl unter der Zeile in Ihrer Excel Liste ist (X+1). Als Beispiel: Nach dem Import steht „Fehler in Zeile 146, syntax error“, das bedeutet Sie müssen den Fehler in der Zeile 147 in Ihrer Excel Liste suchen.
Nachdem der Import erfolgreich durchgelaufen ist, sind Ihre Posten in AuctioNovo eingepflegt. Nun fehlen nur noch die Bilder. Diese laden Sie mit Ihren FTP Zugangsdaten direkt zum Webserver hoch. Bitte beachten Sie, dass die Bilder der richtigen Auktion zugeordnet werden und Zusatzbilder und Hauptbilder in die jeweiligen Ordner eingepflegt werden.

Live-Auktionen vorbereiten

Soll eine Auktion als Live-Auktion durchgeführt werden, muss Sie erst als solche konfiguriert werden:„Mein Konto“ > „Verwaltung“ > „Auktionen“ > „Auktion bearbeiten“ > „Auktionsdaten“ > „Details“ > „Live-Auktion“ – Haken setzen
Weiterhin muss konfiguriert werden, ob alle angemeldeten Benutzer direkt zur Live-Auktion zugelassen werden sollen, oder ob Sie als Auktionshaus alle Benutzer einzeln zur Live-Auktion freischalten wollen.„Mein Konto“ > „Verwaltung“ > „Mein Profil“ > „Einstellungen“ >„Live-Auktion für alle Benutzer freigeben“ – Haken setzen oder nicht setzen.

Bietschritte einstellen

Stellen Sie zunächst die Default-Bietschritte Ihres Auktionshauses ein. Diese Bietschritte werden in jeder Auktion genutzt, wenn nicht innerhalb der Auktion selbst noch Bietschritte definiert sind.Hintergrund ist hier, dass meistens die gleichen Bietschritte benutzt werden, aber manchmal in einzelnen Auktionen andere Bietschritte benötigt werden. Diese kann man dann in der einzelnen Auktion konfigurieren, ohne die generellen (Default-) Bietschritte verändern zu müssen.Die Einstellung der Default Bietschritte ist hier möglich:„Mein Konto“ > „Verwaltung“ > „Mein Profil“ > „Einstellungen“ > „Bietschritte“ Tragen Sie hier den Startbetrag und die Schrittweite ein und klicken sie dann auf „+“, um den Bietschritt zu speichern. Wenn sie einen Bietschritt ändern wollen, löschen Sie ihn und tragen Sie ihn neu ein.
Sofern Sie für eine bestimmte Auktion andere Bietschritte festlegen wollen als die, die Sie unter 1. für alle Auktionen eingetragen haben, navigieren Sie in die Auktionseinstellungen:„Mein Konto“ > „Verwaltung“ > „Auktionen“ > „Auktion bearbeiten“ > „Einstellungen“ > „Bietschritte“Dort können Sie wie unter 1. die Bietschritte für diese einzelne Auktion einstellen.

Kamera und Mikrofon vorbereiten

Kamera und Mikrofon müssen am gleichen Rechner angeschlossen sein und als Geräte im System registriert sein. Wenn Sie eine IP-Kamera haben, muss diese für Streaming im System registriert sein, bzw. es müssen entsprechende Treiber vorhanden sein, sonst werden Kamera und Mikrofon nicht vom Streaming-Plug-In erkannt.
Prüfen Sie die Erreichbarkeit der Kamera und des Mikrofons, indem Sie im Verwaltungsbereich Ihr Streaming-Fenster aufrufen:„Mein Konto“ > „Verwaltung“ > „Video-Streaming“Im Idealfall sehen Sie im grauen Fenster auf der linken Seite in der Geräteliste Ihr Mikrofon und Ihre Kamera. Klicken Sie testweise auf die Kamera und prüfen Sie, ob Sie im kleinen Vorschaufenster auf der linken Seite das Kamerabild sehen. Stellen Sie auch sicher, dass das richtige Mikrofon ausgewählt ist, indem Sie in der Geräteliste darauf klicken.
Die Feineinstellungen der Kamera und des Mikrofons müssen über das Betriebssystem, bzw. über die Kamera- und Mikrofontreiber geschehen. Stellen Sie also die Mikrofonempfindlichkeit und Kameraparameter wie Helligkeit, Sättigung etc. über ihr Betriebssystem ein. Hinweise dazu entnehmen Sie bitte Ihrem Betriebssystemmanual oder dem Manual ihres Mikrofon- und Kameramodells. Wenn Sie hier Schwierigkeiten haben, können Sie auch bei unserem Support anrufen, unter der Nummer +49 351 271 806 77.

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